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《東張西望》近日接獲居港泰國人投訴，指控香港一間中介公司聲稱可代辦身份證、工作簽證、婚姻登記以及申請公屋等手續。然而，事主付款後，該公司便告「人間蒸發」。事後苦主們發現中介公司完全沒有跟進，受害人數更逾10人，總損失金額逾12萬港元。有苦主在網上發文公開事件後，竟然還收到律師信！請看下文了解事件詳情！
找中介公司代辦簽證 對方收款後竟失聯！
近日，苦主Bobo向《東張西望》投訴指自己的泰藉丈夫在2023年2月經社交平台找到一間由香港人Sing以及其泰籍妻子所經營的中介公司，負責代辦身份證、工作簽證、婚姻登記以及申請公屋等等。
丈夫便透過中介公司申請泰拳師傅到香港的工作簽證，當時中介公司提及香港一間十分著名的拳館是自己的顧客，拳館內所有師傅都是泰國人，令Bobo和丈夫深信不疑。
Bobo與丈夫付款$9000 ，怎料一直沒有消息。多番的催促後，中介公司才回覆指有問題，表示拳館地址有問題，並詢問Bobo可否借用一些商業地址，又指因入境處更改了要求，稱泰拳師傅需要有大學學歷才可申請。
Bobo當時選擇取消申請，一年後，Bobo和丈夫的拳館開設分店，選址商業大廈，亦有一名具大學學歷的拳擊師傅，所以二人再次聯絡Sing並且付款，結果和上次一樣，付款後對方便音訊全無。
Bobo便向入境處查詢，入境處回覆指曾聯絡過中介公司要求補交文件，但是中介公司沒有聽電話。Bobo只好將自己的名字改為直接聯絡人，斥中介公司在繳交文件就沒有作任何跟進。
最後，2名師傅的工作簽證都不獲批，Bobo再問中介公司有沒有什麼專業意見可以提供，但一個月都沒有回覆，Bobo便要求中介公司退款$13,500，但同樣沒有回應。
超過10人受害 總額超過12萬！
一名在香港居住25年的泰國男子，亦有尋求相同中介公司協助申請公屋，付款$4000，sing在協助填寫申請表後，就消失了，「差唔多一年，我都無收到信，乜嘢都收唔到」。
男子直接向房署查詢，才發現申請表雖然已填妥，但有很多資料需要補充，Sing完全沒有跟進，加上地址為中介公司的地址，而且公司又多次搬遷，令男子損失$4000之餘，更浪費大量時間。
一名泰籍女士同樣受害，她透過Sing的公司希望申請大兒子來港居留，等待6個月後都沒有獲回覆「打電話比佢，佢都無接」，最後大兒子因逾期居留要返回泰國，總共損失$6,300。泰籍女士亦曾要求退款，卻已被對方封鎖。
Bobo在網上公開經歷，指「短短幾日，都成10幾個泰國人聯絡我，總額我計一計係超過12萬」，事後竟收到Sing的律師信，要求剷除言論並公開道歉，否則將控告她誹謗。
中介公司負責人咁回覆...
《東張西望》攝製隊和一眾苦主前往中介公司，發現對方不在，多次致電給Sing亦無人接聽。後來，Sing主動聯絡《東張西望》，指會有個別客人的個案不成功，成功與否由入境處決定。
至於申請公屋問題，Sing表示有詢問舊地址的租戶有沒有收到信件。對於為何無法聯絡，Sing表示沒有封鎖他們，可以打電話聯絡自己。
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