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大阪地鐵（Osaka Metro）近日宣布將於2025年3月25日（星期二）起，正式啟用「免觸式人臉辨識閘門服務」。此舉是大阪地鐵為迎接2025年大阪・關西世界博覽會，推動無現金、無票化乘車體驗的重要一環，旨在為來自世界各地的旅客提供更便捷的通行方式。
屆時，旅客只需事先下載大阪地鐵官方應用程式「e METRO」，註冊成為會員並完成臉部資訊登錄，即可綁定透過應用程式購買的數位車票。通過閘門時，無需出示實體車票或掃描QR碼，即可直接通行，大幅提升乘車效率。大阪地鐵表示期望透過此項服務，為旅客打造更便捷、流暢的乘車體驗，並便利2025年大阪關西世界博覽會。
此項服務將覆蓋大阪地鐵全線134站中的130站。其餘4站（ニュートラム線上的ポートタウン西站、南港東站、南港口站、平林站）以及其他車站的23個閘口，暫未支援臉部辨識功能。然而，旅客仍可使用數位車票的QR碼功能，於這些閘口掃描通行，確保乘車體驗的順暢性。
目前，大阪地鐵已提供多種支付方式，包含交通IC卡、QR碼數位車票、信用卡等感應式支付。隨著臉部辨識服務的加入，將進一步豐富乘車支付選項，滿足不同旅客的需求。大阪地鐵致力於提供更便利、舒適的乘車體驗，並持續精進服務，以期滿足國內外旅客的多元化需求。
人臉辨識攝影機僅用作偵測面部 不會錄影
關於臉部辨識功能的安全性，大阪地鐵強調，臉部辨識攝影機雖持續運作，但並不會錄影。系統僅會在偵測到旅客臉部時，將其轉換為特徵值數據，並與伺服器中預先註冊的資訊進行比對驗證。驗證完成後，特徵值數據將立即刪除，以保障旅客的個人隱私。此外，雖然攝影機拍攝範圍可能涵蓋其他旅客，但系統不會進行錄影或儲存，請旅客安心使用。
大阪地鐵免觸式人臉辨識閘門使用方法
欲使用此服務，旅客需先下載「e METRO」應用程式，註冊成為會員，並在會員網站上完成臉部資訊登錄。購買數位車票後，於使用時設定啟用臉部辨識功能，即可於指定閘口通行。詳細的使用方法，可參考大阪地鐵官方網站。目前可搭配使用的數位車票包含大阪地鐵26小時券、48小時券等，未來也將陸續新增其他票種。
（1）下載 e METRO 應用程式，並註冊成為 e METRO 會員。
（2）在 e METRO 會員網站上進行「臉部影像註冊」。
（3）在 e METRO 應用程式上購買數位乘車券。
（4）使用數位乘車券時，進行臉部認證閘機的利用設定。
（5）通過臉部認證閘機。
*使用方法詳情請參閱 Osaka Metro 官方網站。
*臉部辨識閘門服務無法使用 IC 卡或月票等進行使用。
來源：Osaka Metro
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