近日網傳大灣區航空取消2025年1至3月多班航班,包括日本米子、東京及南韓首爾等航線。大灣區航空對此表示,由於新訂購的飛機交付延遲,加上部分客機需進行定期檢查,影響了航班編排,部分航線航班需要整合,因此部分航班被取消。
據了解,事件涉及約200班航班被取消,當中尤以日本米子、德島及南韓首爾航線取消情況最嚴重。GBA去年8月宣布米子直航10月起開航,原定逢每星期二、四、日均有客機出發,但現時於官網所見,今年二月底至三月飛往米子直航僅有少數航班可供選擇。至於去年11月開航的德島航線,同樣原定每週有三班航班,但現時搜索3月份的航班,每週亦不足3班。
大灣區航空對受影響乘客表達歉意,並強調已主動聯絡乘客,協助處理改票或退票事宜,所有相關費用均予以豁免,以減少對乘客行程的影響。此外,客戶服務中心已增派人手,加速處理票務安排,並鼓勵乘客如需協助,可透過電郵(service@greaterbay-airlines.com)聯絡。
目前,大灣區航空的機隊僅有8架波音737-8客機。該公司行政總裁吳秀蘭曾於2023年11月接受媒體採訪時提到,公司於2023年初訂購的15架波音737-9客機及至少5架787 Dreamliner客機,因波音公司交付延遲問題,預計最早將於2025年第二季接收兩架波音737-9客機。大灣區航空亦表示,將審視現時安排,致力避免類似情況再次發生,全力提供更穩定的航班服務。
來源:HKET
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