日本旅遊攻略
2015.10.15
消委會近日調查 24 間航空公司退還「飛機乘客離境稅」（離境稅）的安排。原來$120的離境稅屬「用者自付」的稅項，跟據條例，若乘客已繳付離境稅，但最終沒有離港，航空公司必須向乘客退還已繳付的離境稅。即使是「不設退款」的機票，亦可獲退回稅款。
而徵收及退還離境稅的安排上，其實政府已向航空公司支付了行政費用，航空公司不應收取乘客任何手續費用。
跟據消委會調查，3 間廉航承認會收退款手續費，包括：
1. 亞洲航空
2. 酷航
3. 泰國亞洲航空
而傳統航空國泰、港龍及中華航空雖然稱不收手續費，但消委會卻發現3間航空在其網頁上載有「支付合理的手續費」的條款細則，消委會指做法明顯不恰當。
24間航空公司中，有14間要求乘客必須主動申請才會退回離境稅，如樂桃航空等，乘客普遍可於網上申辦退稅，但有兩間公司要求乘客以書面形式郵寄或傳真至其辦事處（包括海外辦事處）申請退款。在處理退稅的時間方面，航空公司需時最少7個工作天至3個月不等。
消委會指已促請民航處加強監管，重申退款條例規定，而乘客若懷疑航空公司有違規情況，可向民航處舉報。
未來搭飛機旅行要收更多雜費，理應退的就要取爭退款，不要蝕底啊 <<另看：政府擬明年起徵「機場建設費」 未來訂機票必付的4項機場雜費>>
來源：消委會
你要知道的廉航附加價：
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