一場大爆炸令整個曼谷陷入緊張狀態 >>另看:曼谷大爆炸消息<< 政府已向曼谷發紅色旅遊警示,呼籲旅客避免前往。各航空公司亦推出相應措施,助旅客更改行程。
國泰港龍:
凡於2015年8月17日或以前經由全球辦事處發出,並用於2015年8月18日至2015年10月10日期間涉及曼谷並已確認機位之港龍/國泰航空機票,乘客可獲豁免重新訂位、更改航點之費用。
免費更改訂座/ 航點的條件:
• 必須於出發之前提出有關要求,若乘客未有依時辦理登機手續(no-show),將不會獲豁免有關費用。
• 更改後的出發日期必須為 2015 年 11月 30 日或之前
•重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如就限載期(black out dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺季/淡季而收取或退回之有關差額(如適用)
更多詳情:港龍航空
香港航空:
若你於 2015 年 8 月 18 日或之前訂票,並用於乘搭 2015 年 8 月 18 日至 2015 年 9 月 1 日期間出發曼谷之香港航空航班,可豁免更改訂座或航點之費用。
免費更改訂座/ 航點的三大條件:
• 必須於 2015 年 9 月 1 日或之前提出
• 更改後的出發日期必須為 2015 年 9 月 25 日或之前
• 重新訂座之航段需按照相關之運價規則限制;有價差發生時,需收取或退回差額。例如: 不適用日期、適用航班、平日及周末行程、中途停留附加費以及淡旺季之票價差費用。
其他注意事項:
• 所有更改只獲處理一次。其後所有退款或更改,將依照原本票價條款正常處理。
•不設免費取消行程或退票,若原機票允許退票, 僅收取原退票費的 50%,若原機票為「不允許退票」,就只可更改訂座或航點。
更多詳情:香港航空
HKExpress:
若原定於2015年8月19日至10月24日期間出發前往曼谷-廊曼(DMK)之旅客,可更改出發日期或目的地。
更改出發日期條件:
旅客可利用官網上的「管理我的訂位」功能,更改出發日期(必須於2015年10月24日或之前完成旅程),更改費用將獲自動豁免。
更改出發目的地:
可於原定出發日最少3 天前於官方網站以最優惠之票價預訂新目的地的航班,並於「重要旅遊注意事項」中下載「特別機票更改政策-更改目的地之退款申請書」,於完成新航班預訂24小時內填妥表格及發送至電郵 askus@hkexpress.com,所有逾期繳交的申請表將不獲受理。
更多詳情:HK Express
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